Versand

Alle Bestellungen werden innerhalb von X bis X Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.     

 

Inländische Versandkosten und -schätzungen

Für berechnete Versandkosten:  Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. 

 

LOKALE LIEFERUNG

Für Bestellungen über X  $ ist die Lieferung innerhalb von [Abdeckungsbereich] kostenlos . Für Bestellungen unter X $ berechnen wir X $ für die Lieferung.  

Lieferungen erfolgen ab [Lieferzeiten] an [verfügbaren Tagen] . Wir werden Sie per SMS/E-Mail über den Tag unserer Ankunft informieren. Die Telefonnummer/E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben, wird Ihnen mitgeteilt.    

 

Abholung im Geschäft

Sie sparen sich die Versandkosten mit der kostenlosen Abholung vor Ort an [Liste der Standorte auf, an denen die Abholung im Geschäft möglich ist] . Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und an der Kasse die Abholung vor Ort ausgewählt haben, wird Ihre Bestellung innerhalb von X bis X Werktagen vorbereitet und zur Abholung bereitstehen . Sobald Ihre Bestellung fertig ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.      

Unsere Abholzeiten im Geschäft sind [Öffnungszeiten] an [verfügbaren Wochentagen] . Bitte bringen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail mit, wenn Sie vorbeikommen.   

 

INTERNATIONALER VERSAND

Wir bieten internationalen Versand in die folgenden Länder an: Kanada, Mexiko, Großbritannien, EU und Brasilien.

 

Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die anfallen, sobald die Sendung Ihr Zielland erreicht. [Ihr Unternehmen] ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, falls diese anfallen. Die Verantwortung hierfür liegt bei Ihnen als Kunde.  

 

WIE ÜBERPRÜFE ICH DEN STATUS MEINER BESTELLUNG?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können. Bitte rechnen Sie mit 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind. 

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von X Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte  unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer unter support@your-store.com und wir werden uns darum kümmern.   

 

VERSAND AN POSTFÄCHER

Wir können derzeit nicht an Postfächer liefern.